UMO Helsingin asiakaskysely: Yli 60 % vastaajista halukkaita käymään konserteissa heti kun se on mahdollista

4.6.2020

UMO Helsinki Jazz Orchestra toteutti toukokuussa asiakaskyselyn, jossa kartoitettiin orkesterin yleisön ajatuksia mm. syksyn 2020 konserttien osalta. Tavoitteena oli saada tuntumaa yleisön halukkuuteen osallistua konsertteihin syksyllä 2020 ja selvittää mistä asioista yleisön turvallisuuden tunne konserteissa muodostuu koronavirustartuntojen ehkäisemisen näkökulmasta. Samalla kerättiin palautetta UMO Helsingin kevään 2020 aikana tuottamista digitaalisista sisällöistä.

63 % vastaajista haluaisi aloittaa konserteissa käymisen heti kun se on mahdollista ja 30 % ei ollut vielä tässä vaiheessa varma halukkuudestaan osallistua konsertteihin syyskaudella 2020. 6 % arvioi ettei ole halua osallistua konsertteihin vielä syksyllä.

Ne, jotka haluaisivat osallistua konsertteihin mahdollisimman pian, perustelivat vastaustaan mm. elävän musiikin suurella merkityksellä elämässään. Konsertteihin osallistumista epäröivät halusivat mm. jatkaa koronatilanteen kehittymisen seuraamista.

Vastaajat kokevat, että konserttien turvallisuutta lisäisi mm. yleisömäärän rajaaminen, käsihygieniasta huolehtiminen, tarpeettoman liikkumisen välttäminen sekä riittävät turvavälit konserttisalissa ja sen ulkopuolella.

43 % vastaajista on seurannut UMO Helsingin digitaalisia sisältöjä poikkeustilan aikana. Sisältöjä seuranneet kokivat UMO Helsingin erilaiset videotallenteet mm. laadukkaiksi, viihdyttäviksi ja hyödyllisiksi. Digitaalisten sisältöjen tuottaminen koettiin ylipäänsä tervetulleeksi kehitysaskeleeksi, mutta toisaalta painotettiin vahvasti elävän musiikin erityislaatuisuutta ja korvaamattomuutta.

Kysely toteutettiin sähköisesti ja siihen ohjattiin UMO Helsingin uutiskirjeellä, nettisivuilta, Facebook-sivulta sekä Instagram-sivulta 15.5.–24.5.2020 välisenä aikana. Vastaajien voidaan näin ollen olettaa olevan orkesterin vakituisia asiakkaita. Vastauksia saatiin 539 kappaletta.


Uutisia:
23.1.2023 Osallistu kyselyyn, voita lippuja Lue lisää ->
16.1.2023 Valokeilassa: Claudia Döffinger  Lue lisää ->
13.1.2023 Uusi albumi UMO Helsinki Jazz Orchestralta ja Nina Myalta maaliskuussa, sinkku julkaistu jo nyt  Lue lisää ->